Kommunikation an einem Ort
Eine Anfrage kommt an, wird erkannt, dem Kunden/Vorgang zugeordnet, in Aufgaben zerlegt und mit Kontext angereichert - bereit zur Freigabe.
Produktivität
Ein Posteingang für den ganzen Betrieb.
E-Mail, WhatsApp, Anruf, Dokumente und Meetings laufen automatisch sortiert, dem richtigen Kunden zugeordnet und mit vollem Kontext an einem Ort zusammen - bevor jemand danach suchen muss.
Posteingang···
Angebotsanfrage Cyber - Fischer GmbH2 Min
Rückfrage Deckung - M. Meier8 Min
Rückruf Schaden - Nova Gastro14 Min
Police PDF - Meyer Transport GmbH1 Std
Antrag Cyber - Vertex Digital GmbH2 Std
Kontext geladen
Vorgang erstellt
Aufgabe zugewiesen
KI-Entwurf bereit
Follow-up an Underwriting
Kommunikation, Kontext und Aufgaben - endlich an einem Ort.
Kontext aus allen Tools
Historie, Policendaten und bisherige Kommunikation stehen direkt neben jeder Nachricht - niemand muss erst im MVP und CRM nachschauen.
Individuelle Entwürfe in Sek.
Antworten sind bereits als Entwurf vorformuliert, nicht mehr weiß auf leer - der Mitarbeiter prüft, statt zu formulieren.
Follow-ups automatisch
Offene Anfragen bei Kunden oder Versicherern werden eigenständig nachverfolgt - niemand muss sich merken, wer wann nachhaken muss.
Aufgaben automatisch verteilt
Nichts geht verloren, wenn jemand ausfällt oder im Urlaub ist - das Team arbeitet automatisch am richtigen Fall weiter.
Ein Vorgang, für alle sichtbar
Kein Wissen, das nur in einem Kopf existiert - jeder Vorgang ist für das ganze Team nachvollziehbar und einsehbar - je nach Freigabe und Rolle.
Wirkung, gemessen in Zahlen.
3 Std.
Durchschnittlicher Produktivitätsgewinn pro Mitarbeiter / Tag
4 Sek.
Latenz - Antworten in Echtzeit, kein Warten auf die KI.
73 %
der KI-Antwortvorschläge werden unverändert versendet
Erlebe die Wirkung von Modus in deinem Betrieb.
Modus live erlebenWas die Modus Inbox konkret übernimmt.
Modus Inbox···
E-Mail7
WhatsApp3
Telefon
Dokumente99+
Meetings
Alle Kanäle, ein Eingang
Erfasst jeden Kanal - E-Mail, WhatsApp, Telefon, Dokumente, Meetings - ohne Systemumstellung.
Neue Anfrage···
Adressänderung · ADEO GmbH
Kunde: ADEO GmbHFall #4471-C
In Teilaufgaben zerlegt
Police prüfen
Versicherer informieren
Bestätigung senden
Automatisch strukturiert & zugeordnet
Liest eingehende Anfragen automatisch, ordnet sie Kunde und Fall zu und zerlegt sie in Teilaufgaben.
MMKontext geladen
Max Müller
Kunde seit 2021
Verträge
Privathaftpflicht
Hausrat XL
Historie
Schaden reguliert
Beratung Vorsorge
Voller Kontext neben jeder Nachricht
Historie, Policendaten und vorherige Kommunikation über die gesamte Systemlandschaft, ohne Nachfragen.
Antwortentwurf···
KI-Entwurf
Vorschlagen
KI-Antwortentwürfe
Erstellt automatisch Vorgänge und Aufgaben mit KI-generierten Entwürfen, eine vollständige Kommunikationssuite mit KI-Antwortvorschlägen.
Follow-ups···
Angebot Cyber · Vertexin 2 TagenAuto
Rückfrage Deckung · MüllermorgenAuto
Police-Versand · MeyerheuteAuto
Automatische Follow-ups
Verfolgt offene Kunden- und Versicherer-Antworten eigenständig und hakt automatisch nach.
Geteilter Case···
MKSLJD+2 im Team
InnendienstAußendienstGeschäftsführung
Klare Rollen & Berechtigungen pro Vorgang
Für Teams gebaut
Geteilte Vorgänge, Erinnerungen, klare Rollen und Berechtigungen. Jeder im Team sieht sofort, was ansteht und wer verantwortlich ist.
Ein Kundenportal. Self-Service für volle Entlastung.
Jeder Kunde sieht seine Risiken, Verträge, Schäden und Kommunikation im gebrandeten Kundenportal. Self-Service-Rechner, Vergleichs- und Antragsstrecken lösen einen Großteil der Anfragen direkt im Portal - und schaffen so zunehmend Raum für die Vorgänge, die wirklich Beratung brauchen.
Täglich, live im Betrieb.
Unser ganzes Team arbeitet in der Modus Inbox.
„Bei uns läuft der komplette Tag über die Modus Inbox - jede Anfrage landet automatisch am richtigen Fall, mit dem ganzen Kontext daneben. Wir betreuen deutlich mehr Vorgänge mit demselben Team und sind ohne einen einzigen Outbound-Call gewachsen."
Johann
Mitgründer & Leiter Daten und IT
2 Std.
weniger Verwaltung pro Tag
Kommunikation, Kontext aus dem ganzen Tool-Stack, Aufgaben - endlich an einem Ort für das ganze Team.
Häufige Fragen zur Modus Inbox.
E-Mail, WhatsApp, Telefon, Dokumente und Meetings laufen alle in einem Posteingang zusammen - unabhängig davon, über welchen Kanal eine Anfrage reinkommt. Eine Systemumstellung ist nicht nötig, deine bestehenden Kanäle bleiben, wie sie sind.
Nein. Modus legt sich über deinen bestehenden Stack, statt ihn zu ersetzen. E-Mail-Postfächer und Telefonie bleiben bestehen - die Inbox bündelt die Kommunikation nur an einem Ort und schreibt Ergebnisse direkt ins BMS zurück.
Jede eingehende Nachricht wird automatisch gelesen, dem richtigen Kunden und Fall zugeordnet und mit Kontext aus Historie, Policendaten und bisheriger Kommunikation angereichert - über deinen gesamten Tool-Stack hinweg. Niemand muss mehr im BMS oder bei Kollegen nachfragen.
Ja. Die Inbox ist für Teams gebaut: geteilte Cases, klare Rollen und Berechtigungen, Erinnerungen und automatische Aufgabenverteilung. Fällt jemand aus oder ist im Urlaub, arbeitet das Team automatisch am richtigen Fall weiter - kein Vorgang verschwindet in einem persönlichen Postfach.